DartyShoes® – Pantoufles à coton doux

Généralement, lorsque vous passez une commande chez nous, vous recevez deux emails à l'adresse que vous avez utilisé pour passer la commande. Le premier email contient les informations sur votre commande et le second pour vous assurer que nous avons bien enregistré votre commande. Si vous avez récemment passé une commande chez nous et que vous n'avez pas encor reçu d'email, nous vous conseillons de vérifier vos spams. Si après avoir vérifié vos spams, vous constatez n'avoir reçu aucun email de notre part, veuillez nous contacter et notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Chez Dartyshoes, nous offrons une expédition et une livraison gratuites sur tous nos produits dans tous les pays. Nous recevons et traitons une quantité importante de commandes chaque jour et travaillons sans relâche pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les plus brefs délais.  Pour nos clients situés dans l'Union Européenne et en Angleterre, chaque commande reçue est traitée et expédiée sous 48H maximum avec Numéro de suivis. Après expédition, votre commande sera livrée dans un délai maximal de 6 à 11 jours.  Pour nos clients situés en dehors de l'Union européenne, chaque commande reçue est traitée et expédiée sous 48H maximum avec numéro de suivi. Après expédition, il faudra compter entre 12-15 jours pour recevoir votre commande. 

Si vous avez reçu votre commande et constatez que la taille ne correspond pas, veuillez prendre contact avec notre service clients pour un échange.

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Notre objectif est que vous soyez satisfait de votre achat et nous nous excusons si ce n’est pas le cas. Quelle que soit la raison de votre mécontentement, nous serons heureux de vous proposer un échange ou un remboursement intégral de vos fonds. En cas de non-satisfaction, les échanges et les retours sont gratuits sur tous les produits achetés sur notre boutique. Pour plus d'information, referez-vous à notre Politique de retour